◎ よくあるご質問

   

よくあるご質問

 

定額制リフォームプラン

【水回り3点】【4点リノベ】について

①質問 キッチンやお風呂など、友人の所でやっていたメーカーに変えたいけど、できますか?   
 答え メーカー変更可能です。提出するまで一定のお時間を頂く場合がございますが、当社設定パッケージ製品との差額表記でお見積りを提出、リフォームのご利用ができます。
②質問 【水まわり3点】のリフォームを考えているけれど、トイレではなくキッチンで、工事パックの見積りを頼めますか?
 答え メーカーの変更と同様に、設備のプラスマイナスは、可能です。オプションも簡単に変更追加できます。ご予算やご希望に合わせてプランニングも自由に設定できます。
③質問 【4点リノベ】築年数20年向けプランとあるけれど、私たちの家は築40年以上になるのですが、費用を同じぐらいにできませんか?
 答え 築40年以上で床のリフォーム歴が無しの場合、推奨する標準プランのご費用は、高額になります。ただご予算に合わせ、お住まいの状態を確認しながらのプラン変更が可能です。また、費用対策のご相談も応じています。
④質問 リフォーム工事期間って、どのくらいかかるの?
 答え 【4点リノベ】の工期は標準30日間、内装建具・収納などオプション工事を含む場合の工期は45日間ほかとなります。【水回り3点他】浴室は3日~、キッチンは2日~、トイレ、お部屋など改装は一日~となります。
⑤質問 あとから追加料金とかかからないですか?あと保証とか、どうなっているのでしょうか?
 答え ご契約時、取り決めをした工事内容に関しての追加料金は一切かかりません。各種保証は1年2年3年~、工事瑕疵は最大10年です。その他、有料ですが低料金で、設備メーカーの各種安心サポートがご利用頂けます。

 

単価式など、個別工事

メンテナンス・リフォーム・リノベーション

①質問 小さな工事もお願いできますか? 襖一枚とか照明の取付けとか
 答え 承っております。網戸の張替え、建具補修など、内装補修から水漏れ、ベランダ補修等住まいの補修はなんでもご相談いただけます。費用に応じた修理案内もございます。    
②質問 どこから、どこまでの工事を対応してもらえるの?何でもしてもらえるの?
 答え 様々な住宅の修理や、プロのおそうじからリフォーム、大規模な躯体のみを残したリノベーション工事までお住まいのリフォームには各種対応しております。
③質問 住みながらのリビングやキッチン、寝室のリフォームはお願いできますか?また、引っ越しとか仮住まいしたくはないのですが可能ですか?
 答え 可能です。お部屋や水回りを順番に行います、ただし工期を必要とする場合があります。リノベーションなど大規模な工事をご希望される場合、仮住まいを推奨してます。工期を短縮できるメリットなどがあります。
④質問 工事を始める前に、近隣への挨拶はどうしたらいいですか?
 答え 着工前に弊社担当者が近隣住民の皆様へご挨拶へ伺います。マンションの場合は管理組合での取り決め等の届け出も含め対応いたします。
⑤質問 工事の途中で担当者が変わったりしますか?
 答え 原則ございません。プランのご相談から、各打合せ・工事・お引き渡しまで、営業・工事責任者と一貫体制にて対応しておりますので、担当者が変わることはございません。

 

工事費用について

メンテナンス・リフォーム・リノベーション

①質問 工事中に見積書の金額が追加されることはありますか? 
 答え 原則ご契約時などの見積書(提案書)の記載金額しかいただきません。ただ、ご契約後に追加工事やグレードアップの変更などご希望された場合、内容と金額をご了承頂いた上での工事、ご請求をさせて頂いています。  
②質問 諸経費というのはなんですか?
 答え 見積書に記載の諸経費は現場施工管理、営業経費のことです。各現場によって異なりますので詳細をご希望の場合は見積もり時にお申し付けいただければご対応できます。
③質問 予算が決まっているのでその範囲内で提案してもらえますか?
 答え お客様のご予算とご要望に合わせて最善なプランをご提案させて頂きます。
④質問 いつから支払いが発生するの?
 答え 基本的にはご契約、ご注文頂いてからとなります。フルリフォームやリノベーションは、工事着手金、中間金、完了後のお支払いをお願いしております。お支払方法のご相談も承っております。
⑤質問 相談や見積もりに費用はかかりますか?
 答え かかりません。リフォームのご要望を伺い、それを元にプランニング・お見積もり作成まで無料で実施しております。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

 

 

 

工事後について

住宅修理・原状回復・増減改築

①質問 修理や原状回復のアフターサービスはありますか?
 答え 不具合などが起きた場合はすぐにご連絡下さい。無料から有料迄さまざまなアフターサービスをご用意しております。施工個所などほか、責任を持った対応をさせて頂いています。
②質問 リフォーム・リノベーションの保証制度はありますか。
 答え 保証書を発行しています。メーカー製品は1年から任意で10年など工事内容によって無料の期限は異なりますが、お引き渡し時に丁寧に説明を致します。またご希望時、リフォーム瑕疵保険のご案内もしております。

    

3つのお約束

   

区切り線

 

安心の10年損害保険

充実したリフォーム・アフター工事保証

    

充実した保証

   

シャドーグレーライン

マンション、戸建てに水まわり3点、内装リフォーム付きの得々パック

   

シャドーグレーライン

築20年以上の我が家に!住み替え時に!    

   

シャドーグレーライン

    

   

シャドーグレーライン
リフォームセットプラン 千葉 東京 神奈川

千葉エリア

千葉市・千葉市中央区・千葉市花見川区

千葉市稲毛区・千葉市若葉区・千葉市緑区

千葉市美浜区・銚子市・市川市・船橋市

館山市・木更津市・松戸市・野田市・茂原市

成田市・佐倉市・東金市・旭市・習志野市

柏市・勝浦市・市原市・流山市・八千代市

我孫子市・鴨川市・鎌ケ谷市・君津市

富津市・浦安市・四街道市・袖ケ浦市

八街市・印西市・白井市・富里市・南房総市

匝瑳市・香取市・山武市・夷隅市

酒々井町・印旛村・本埜村・栄町・神崎町

多古町・大網白里町・九十九里町・芝山町

横芝光町・一宮町・睦沢町・長生村・白子町

長柄町・長南町・大多喜町・御宿町・鋸南町

東京エリア

千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区

台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区

大田区・世田谷区・渋谷区・中野区

杉並区・豊島区・北区荒川区・板橋区

練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区

八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市

青梅市・府中市・昭島市・調布市・町田市

小金井市・小平市・日野市・東村山市

国分寺市・国立市・福生市・狛江市

清瀬市・東久留米市・多摩市・稲城市

西東京市・瑞穂町・東大和市・日の出町

檜原村・奥多摩町

神奈川エリア

横浜市・横浜市鶴見区・横浜市神奈川区

横浜市西区・横浜市中区横浜市南区

横浜市保土ケ谷区・横浜市磯子区

横浜市金沢区・横浜市港北区

横浜市戸塚区・横浜市港南区

横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区

横浜市栄区・横浜市泉区・横浜市青葉区

横浜市都筑区川崎市・川崎市川崎区

川崎市幸区・川崎市中原区

川崎市高津区・川崎市多摩区

川崎市宮前区・川崎市麻生区・横須賀市

平塚市・茅ヶ崎市・逗子市・相模原市

三浦市・秦野市・厚木市・大和市・座間市

伊勢原市・海老名・南足柄市・綾瀬市

葉山町・寒川町・大磯町・二宮町中井町

大井町・松田町・ 山北町・開成町・箱根町

真鶴町・湯河原町・愛川町・清川村

城山町・藤野町・小田原市